换设备后九游登录的数据隐私政策

九游官方品牌站以“更趁手的新版看球导航”为核心使用体验。本政策适用于九游竞技场全部服务,重点说明换设备后九游登录同步过程中的数据收集、使用与保护边界。

适用范围:九游官方品牌站全站服务 | 通知方式:站内公告

抽象盾牌与数据流结合的纹理图形
换设备登录后,系统在个人中心同步读取赛程收藏、提醒偏好与PC端伤停信息订阅。
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我们收集的信息

九游只收集完成看球导航服务所必需的信息。换设备后九游登录同步至个人中心时,系统会核对新设备标识与历史收藏记录,确保数据无缝迁移。

您主动提供的信息

  • 账号基础信息:昵称、头像与账号设置信息。
  • 赛程偏好:收藏的重点场次、默认联赛展示顺序与关注球队。
  • 提醒订阅:开启九游阵容确认提醒后,所选球队的首发提醒配置。
  • 客服记录:通过邮箱或热线反馈问题时主动提交的账号信息与问题描述。

系统自动获取的信息

  • 设备与网络信息:设备型号、浏览器类型、操作系统与IP地址。
  • 使用日志:页面访问时间、赛程点击路径与赛前战报刷新次数。
  • 本地存储:登录态与页面偏好存储在本地,用于加快访问速度。
  • 伤停订阅记录:PC端伤停信息更新服务会记录您关注的球队与最近一次查看时间。
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信息的用途

收集的信息仅用于向您提供稳定、快速的看球导航服务,并持续完善功能体验。

  • 提供赛程列表与重点场次收藏,并保证换设备后登录同步至个人中心。
  • 在赛前两小时推送阵容确认提醒,及时同步首发名单。
  • 支撑赛前十分钟刷战报栏目,自动刷新首发及实时数据。
  • 维护PC端伤停信息更新,每场开球前五分钟持续同步最新状态。
  • 优化服务响应:平台平均响应时间稳定在0.8秒,每场比赛平均更新50+项数据。
  • 安全维护:基于ISO27001信息安全管理体系开展访问控制、日志审计与异常登录检测。
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信息的共享与披露

九游不会出售、出租或交易您的个人信息。我们仅在以下范围内处理共享与披露事项:

  • 法律法规要求或司法机关依法调取时,按法定程序提供必要信息。
  • 与多家体育数据提供商及本地媒体建立长期内容合作,持续丰富数据源;合作内容仅涉及赛事数据,不涉及个人用户信息。
  • 数据委托处理:当需要委托第三方进行技术支撑时,协议中会明确处理目的、数据范围和安全责任,且以完成服务所必需为限。
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您的权利

  • 访问与更正:登录九游账号后,可在个人中心查看并修改赛程偏好、提醒订阅等基础信息。
  • 删除与注销:注销账号后,系统将删除同步至个人中心的设备记录与提醒设置。
  • 撤回授权:关闭阵容确认提醒或伤停订阅后,相关推送将停止,基本赛程浏览不受影响。
  • 查询与投诉:可联系客服热线400-1490-5025,或发送邮件至support@fan-9you.com.cn。
  • 人工协助:也可通过联系我们页面提交请求,我们会在完成身份核验后的合理时限内处理。
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政策更新

当政策条款发生变化时,九游将通过站内公告(首页与专题记录栏目)通知,并在公告中说明主要变化点。

请留意公告内容;新版政策公布后,继续使用服务即表示您已了解相关调整。